KARTE

KARTEは、あらゆるサイトでリアルタイムにウェブ接客が可能となるウェブ接客プラットフォームです。
自分のサイトに、今どんな人が来ているか、サイトへの訪問者をリアルタイムに可視化することで、会員登録や購買に繋げるためのウェブ接客が可能になります。
サイトでの問い合わせ件数アップや、新規会員登録の促進に利用でき、ECサイトでのリピート購入の促進や、旅行サイトの予約率向上など、様々なサイトで利用できます。
KARTEは、サイト来訪者のこれまでのデータとあわせ、属性データ、購入・閲覧情報、SNS情報など、あらゆるデータからサイト訪問者の現在の状況をリアルタイムに可視化します。
購買や問い合わせ等の情報、来訪回数、閲覧時間、さらにページ、属性情報など、様々なデータを利用して顧客を自由にグループ分け出来ます。
既存のユーザーデータもKARTEに統合して利用できます。
さらに、来訪者に対して適切な接客を、適切なタイミングで行います。
KARTEは、計測タグのコピー&ペーストだけでリアルタイム解析がスタートし、複雑な設定の必要はありません。
来訪者に対して自動的に接客を実施でき、接客のパターンは、簡単な操作で事前に設定でき、シンプルな操作で運用できます。
サイトに数行のJavaScriptコードを埋め込むことで、訪問者の特徴、行動などをリアルタイムに解析し、ダッシュボード上に可視化してくれます。
事前の設定で、会員か非会員か、購入金額の累計、コンバージョン率、興味のある商品カテゴリなど、顧客の特性に合わせてクーポンの発行や商品のレコメンドなどができます。
ECサイトの場合、会員IDとの紐付けも可能となっています。
PCサイト以外、スマホサイトでもリアルタイム解析ができるので、アクセス端末にとらわれずに来訪者にウェブ接客ができます。