Experian Cross-Channel Marketing Platform

CCMPは、オムニチャネル時代に完全対応したキャンペーンマネジメントシステム(CMS)

Experian Cross-Channel Marketing Platformは、エクスペリアンジャパンが提供する、オムニチャネル時代に完全対応したキャンペーンマネジメントシステム(CMS)です。

個々のクライアントの様々なデータの収集・分析を行い、的確なターゲティング、最適なコミュニケーションチャネルを活用して、アクションにつながるよう、適切なコンテンツを配信するまで、一連のシナリオを実現します。

CCMPの特徴は

CCMPなら、各チャネルを俯瞰し、その上を切れ目なく行き来する個々の顧客の行動を分析し、正確なターゲティングとロイヤリティの向上が実現できます。

CCMPは、複数のチャネルにわたるキャンペーン実行機能、データを一元管理してクライアントを明確化し、適切なセグメンテーションを実行するデータ管理の機能、マーケティングシナリオの実行を自動化するマーケティングオートメーション機能、複数のチャネルで展開する施策の効果を正しく測定するレポート機能と、4つの機能があります。

CCMPは信頼性、操作性でも好評

CCMPがあれば、顧客のターゲティング、キャンペーンシナリオの作成と実行、レポーティングまで、すべて一連で完結できるようになります。
これにより、柔軟、迅速にマーケティング施策の実行が可能となります。

ユーザーのニーズが多様化する現在、過去の購買データなどから的確に、いちはやくクライアントの好みの商品を見つけ出し、売り上げにつなげることもできます。

CCMPは、何をすべきか第一に考えてくれるマーケティングパートナーとしての信頼感や、日本独自の環境や要求にも対応していること、さらに、One to Oneコミュニケーションを実現しやすい操作性のよさなどでも好評です。

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